Форум

Data.BG Форуми: никога не стъпвайте в сервиз за GSM TIME MOBILE на ул. Граф Игнатиев 13 - Data.BG Форуми

Прехвърляне към съдържание

Страница 1 от 1
  • Вие не можете да започнете нова тема
  • Вие не може да отговаряте на тази тема

никога не стъпвайте в сервиз за GSM TIME MOBILE на ул. Граф Игнатиев 13

#1
Потребителят е неактивен   dbc 

  • Група: Потребители
  • Мнения: 1
  • Регистриран: 30-May 04
  • Репутация: 1
Здравейте, искам да споделя неприятния ми опит с една фирма, която извършва сервизни услуги за мобилни телефони, а именно ТАЙМ 2004 ЕООД намиращи се на ул. Граф Игнатиев, 13 в София. Можете да ги намерите и на следните уеб сайтове http://gsm-service.bg/, http://gsm-service-sofia.bg/, http://time-mobile.com/. Телeфони 0877 900 719, 0988 888 570, 0877 777 750. Съсипаха ми телефона и затова си платих солено. И така историята започва след като си изпуснах телефона, от което екрана му се спука в единия ъгъл. Бих продължил да го ползвам така, защото пукнатината беше диагонално в единия ъгъл между горната и страничната страни на телефона и почти не се виждаше и всичко по телефона си работеше, но се оказа, че сензорите за докосване в ъгъла, където беше пукнатината не работят и не мога да изпозвам телефона пълноценно. Налагаше се, ако искам да натисна върху нещо, което е в неработещия ъгъл на телефона, да го завъртя и тогава да натискам. Но както и да е, попаднах на въпросния сервиз търсейки в google сервиз за смяна на GSM дисплеи, избрах ги, защото отговаряха на условието да извършат ремонта за един ден. Предложиха ми три опции за подмяна на екрана: нискобюджетно копие, високобюджетно копие и оригинален екран. Реших да не слагам най-евтиния екран, но и да не искам оригинален, защото разликата в цената беше много голяма, а и нямаше как да бъда сигурен, че екрана, който ще получа ще е оригинален. Оставих телефона и чках да ми звъннат, така и недочаках. В края на деня, притеснявайки се, че ще затворят преди да си взема телефона им звъннах и се оказа, че телефона ми бил готов и мога да отида да си го взема. Като отидох го включих и първото нещо, което ми направи впечатление беше, че екрана е доста тъмен, но това изобщо не съм го коментирал с тях, защото преполахам, че това е цената, която плащаш, когато избереш неоригинална част. Дадох парите и за късмет в този момент ми се обадиха и се оказа, че отсрещната страна не ме чува. Освен това и когато отдалечах телефона от главата си по време на разговор, екрана оставаше тъмен и неактивен и не можех да прекъсна разговора докато другата страна не затвореше. Казаха, ами сигурно майстора като го е сглобявал, нещо не е вързал както трябва. Освен това ме светнаха, че въпросната марка телефони били боклуци, за което благодарих и си записах повече да не си купувам такива, независимо, че ги ползвам от много години и това е първото ми посещение в сервиз. Елате утре - ми казаха още. Какво да се прави, лош късмет си помислих и чаках да дойде утре. На следващия ден следобяд пак им звъннах и попитах какво става, като ми отговориха, че още не били готови, ама като станел телефона, щели да ми звъннат. В края на деня отново звъннах, отново притеснявайки се, че ще изпусна работното им време. Точно щели да ми звънят. Телефона бил при тях, като се наложило да сменят "микрофона" и "сензора за близост", явно се били повредили при падането. Казах, че съм им занесъл телефон със само спукан дисплей и напълно функционален във всяко едно останало отношение и не виждам, защо е трябвало да ми сменят други части. Отложих ходенето до тях за другия ден сутринта, защото вече беше късно и имах други ангажименти. На ден трети отивам при тях и разбирам, че съм извадил невероятен късмет, защото получавам 50% намаление върху допълнителните разходи за подмяната на микрофон и сензор, които си работеха преди да ми пипнат телефона. Оказа се, че цената на целия ремонт ми излезна, колкото, ако го бях занесъл в лиценизран сервиз на производителя и ми бяха сменили дисплея с оригинален такъв, като получих и още няколко "екстри". Първо екрана е доста по-тъмен, второ когато говоря с някого по телефона го чувам лошо, защото говорителчето пращи, трето нямам високоговорител на телефона (когато говоря с някого и искам да го включа на високоговорител, звук няма изобщо), четвърто не ме чуват добре когато говоря с някого и пето камерата ми не фокусира (всички снимки на обекти на разстояние повече от 1 метър са размазани). В общи линии телефона ми е осакатен и бях изнуден да платя допълнително. Невероятно много съжалявам, че попаднах на тези мошеници от time mobile (тайм мобил, gsm-service.bg, gsm-service-sofia.bg, time-mobile.com) и че по-рано не се поразрових в интернет и да прочета какво пишат за тях на още няколко места. Който го интересува да напише в google "GSM сервиз Граф Игнатиев 13".
1

#2
Потребителят е неактивен   epiqe 

  • Група: Потребители
  • Мнения: 318
  • Регистриран: 18-September 05
  • Репутация: 27
  • Пол:Мъж
  • Град:Пловдив
Съжалявам за теб. Много неприятно е когато попаднеш на аматьори. Можеш да подадеш оплакване в Защита на потребителите. Колкото и невероятно да ти се струва, че могат да помогнат всичко сочи натам.
Помагали са и на други хора и обещават да го правят за в бъдеще. :)
Ако си в правото си, а си , напиши жалба и пусни по каналния ред. Имат телефон на който може да се обадиш и там ще те посъветва инспектор. Успех и да пишеш в темата да какво е станало!
подпис(не се чете)
0

#3
Потребителят е неактивен   barut 

  • Група: Глобални
  • Мнения: 40764
  • Регистриран: 19-November 02
  • Репутация: 5072
  • Пол:Мъж
Това в един безистен ли се намира?
Worst diving day is better than best working day. Much better!
0

#4
Потребителят е неактивен   QWERIT 

  • Група: Потребители
  • Мнения: 113
  • Регистриран: 05-August 14
  • Репутация: 28
  • Пол:Мъж
  • Град:София
Всичко започва и завършва с това, че си имал лош късмет като си го изпуснал и като си го ремонтирал. Понякога предметите събират отрицателна енергия и е време да си купиш нещо ново, за да ти върви :emote_smile: Но не сега, понеже Меркурий е ретрограден. Изчакай до 7-ми януари и ако никой не ти е подарил до тогава телефон за празниците, си купи нов :emote_victory:
0

#5
Потребителят е неактивен   nased0 

  • Група: Потребители
  • Мнения: 1
  • Регистриран: 15-September 18
  • Репутация: 2
  • Пол:Мъж
  • Град:София
И аз искам да споделя че от въпросният сервиз на Граф Игнатиев 13 са мошеници. Оставих телефона си за смяна на дисплей. Предложиха ми неоригинален за 130 лв или оригинален за 160 лв. Избрах по-скъпия заради малката разлика в цената. Сложиха новия дисплей, но когато платих не ми издадоха касова бележка. Почнах да си използвам телефона но нещо не беше както трябва. Когато пишех се натискаха букви които не съм натискал, самото усещане от тъч-а беше различно, появяваха се черни вертикални линии, екрана ставаше сив изведнъж. Освен това яркостта на дисплея беше по-малка отколкото на оригиналния ми дисплей. Тъй като имах гаранция един месец върнах се в сервиза обясних им за проблемите с новия дисплей и ми казаха да го оставя и да се върна след два часа да го взема. Върнах се но ми заявиха че "колегата нямаше време да го погледне". Ядосах се и им казах да ми дадат телефона защото нямаше как да го оставя до следващия ден. Занесох го в друг сервиз, и човека само като видя проблема ми каза че са ми сложили евтино менте вместо оригинален дисплей. Обясни ми че може да ми сложи оригинален срещу 120 лв. Съгласих се, защото чесно казано исках проблема да ми се реши. Точно за 20 мин го смени и си личеше разликата в качеството. Всичко си работеше както трябва. Реших все пак да се върна във въпросния сервиз на ул. Граф Игнатиев 13 за да се опитам да им върна дефектното менте и да си взема парите. Когато влязох и започнах да им обяснявам че са ми сложили евтино менте за 160 лв определено не изглеждаха изненадани. Поисках си парите и едното момче което работи там ми каза да изчакам. След малко се върна и ми каза ако искам да дойда в понеделник тъй като не можел да ми върне парите без шефа му да одобри а той щял да бъде в сервиза в понеделник (аз отидох в петък). Поисках да ми издадат касова бележка за работата която са извършили по телефона ми а те ми се изсмяха буквално и ми казаха че бележката която ми били издали (която служи за гаранция) като съм донесъл телефона служи за касова също. Искам да подчертая че въпросната бележка ми беше издадена когато ми приеха телефона. Тя не съдържаше никаква информация отностно цена или ремонт. Пишеше само каква марка е телефона и че тъч-а не работи. Дори когато си взех "оправения" телефон, не добавиха нищо във въпросната бележка. После дойде някаква жена от някъде и почна враждебно да ми държи тон че аз не знам кой дисплей е оригинален и кой не, че съм се опитвал да ги излъжа и накакви такива. Явно беше една от служителките, може би мениджърка. След като категорично отказаха да ми издадат касова бележка и жената на практика ми каза че нищо не могат да направят по въпроса си тръгнах. В никакъв случай не стъпвайте в този сервиз. Ще ви вземат много пари и ще свършат най-калпавата работа възможна. Очевидно е че лъжат хората за да изкарат максимално пари. Поне ще звънна в НАП да им направят проверка за неиздаване на касови бележки.
2

#6
Потребителят е неактивен   vnvas 

  • Група: Потребители
  • Мнения: 48781
  • Регистриран: 03-August 07
  • Репутация: 1890
  • Пол:Мъж
Счупи ли се телефон най-добре взимайте нов , ако сте маниаци на перфектен вид и функции.
Пък и самата сглобка на телефоните е вече такава че е трудно да отвориш и подмениш част без да съсипеш нещо :unsure:
Хуалуей Mate 20 Pro The Future is here

NoteBook Asus X75V , P2020 2.4Ghz , GF740M 2Gb DDR3 , 6Gb DDR3 RAM , 750Gb HD , 17''Display

Безспорно HUAWEI е компания, която предлага на пазара страховито добри дизайнерски решения

Моят албум
0

#7
Потребителят е неактивен   unfragable 

  • Bo0om Headshot!!!
  • Група: Потребители
  • Мнения: 13337
  • Регистриран: 02-October 05
  • Репутация: 2298
  • Пол:Мъж
  • Град:Пловдив
Аз си смених камерата и несменяемата батерия на стария телефон. Зависи от модела
0

Споделете тази тема чрез:


Страница 1 от 1
  • Вие не можете да започнете нова тема
  • Вие не може да отговаряте на тази тема

1 потребители четат тази тема
0 регистрирани потребители, 1 гости и 0 анонимни потребители


Data.BG e форум за дискусии. Data.BG не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Data.BG.

Close  Member Login